Обслужване

BAICHEN винаги ще бъде до вас.

поддръжка

поддръжка
1

Предпродажбено обслужване
24 часа онлайн

Нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата, за да ви помогне с всякакви запитвания или притеснения, които може да имате. Независимо дали имате нужда от информация за продукта, технически спецификации или съдействие при процеса на поръчка, нашите компетентни представители са винаги готови да помогнат, като гарантират, че получавате навременна и точна информация.

2

Гъвкави условия на плащане

Ние разбираме, че различните клиенти имат различни финансови нужди, поради което предлагаме гъвкави условия на плащане, за да отговорим на вашия бюджет. Нашата цел е да ви предоставим безпроблемно пазаруване, което ви позволява да изберете план за плащане, който работи най-добре за вас, без да правите компромис с паричния си поток или финансовото планиране.

3

Безплатни видео/изображения

За да ви помогнем да вземете информирано решение, ние предоставяме безплатни видео изображения на нашите електрически инвалидни колички. Тези подробни видеоклипове показват характеристиките, функционалността и предимствата на всеки модел, като ви дават цялостна представа за продукта, преди да направите покупка. Тази прозрачност ви помага да се чувствате уверени в избора си.

4

Бърза проверка

Ние предлагаме бързи услуги за проверка, за да гарантираме, че всички персонализации или специфични изисквания, които имате, са изпълнени с прецизност и бързина. Нашият ефективен процес на проверка ви позволява бързо да преглеждате и одобрявате подробностите за продукта, като гарантира, че крайният продукт отговаря идеално на вашите очаквания.

5

Проектиране и разработка на нови модели

Иновациите са в основата на нашата компания. Ние непрекъснато инвестираме в дизайна и разработването на нови модели електрически инвалидни колички, за да отговорим на променящите се нужди на нашите клиенти. Нашият екип от квалифицирани инженери и дизайнери работи неуморно, за да включи най-новите технологии и ергономични дизайни, гарантирайки, че нашите продукти остават в челните редици на индустрията.

6

Логистика и транспорт

Ние се гордеем с нашите стабилни логистични и транспортни решения, гарантиращи, че вашата електрическа инвалидна количка пристига безопасно и навреме, независимо къде се намирате по света. Нашият процес на опаковане включва 7 слоя картон, комбиниран с перлен памук, осигуряващ превъзходна защита срещу повреда по време на транспортиране. Освен това имаме богат опит в работата с митническо освобождаване, като помагаме на клиентите да се ориентират и да разрешат всички потенциални проблеми. Това прецизно внимание към детайлите гарантира, че вашата инвалидна количка ще стигне до вас в перфектно състояние, готова за незабавна употреба.

7

Следпродажбено обслужване
3 години гаранция

Ние заставаме зад качеството и издръжливостта на нашите електрически инвалидни колички с цялостна 3-годишна гаранция. Тази гаранция покрива всякакви производствени дефекти или проблеми, като ви осигурява спокойствие и увереност, че сме се ангажирали да доставяме продукти, които издържат изпитанието на времето.

8

Безплатна подмяна на части

В случай, че някоя част от вашата електрическа инвалидна количка трябва да бъде заменена, ние предлагаме безплатна подмяна на части като част от нашето следпродажбено обслужване. Това гарантира, че вашата инвалидна количка остава в оптимално работно състояние, минимизирайки времето за престой и поддържайки вашата мобилност и независимост.

9

Дистанционна поддръжка

Нашата услуга за дистанционна поддръжка ни позволява да диагностицираме и разрешаваме дребни проблеми без необходимост от лично посещение. Чрез усъвършенствана диагностика и виртуална поддръжка, нашите техници могат да ви напътстват през стъпките за отстраняване на неизправности или да извършат софтуерни актуализации, гарантирайки, че вашата инвалидна количка работи безпроблемно.

10

Видео инспекция на фабрика, изчистване на напредъка на производството на стоки в реално време

Ние предоставяме видео инспекции на фабрики, за да ви дадем прозрачен поглед върху нашия производствен процес. Можете да гледате в реално време видеоклипове с висока разделителна способност на производството на вашата инвалидна количка, като гарантирате, че сте информирани за напредъка и качеството на всеки етап. Тази прозрачност изгражда доверие и увереност в нашия ангажимент да доставяме първокласни продукти.

01

Персонализирано

накланяща се

Персонализираните функции за накланяне за инвалидни колички са важен аспект за посрещане на различните изисквания за комфорт на потребителите. Предоставяйки тази персонализирана услуга, ние даваме възможност на потребителите да имат персонализирано изживяване с инвалидни колички, усещане за контрол и комфорт в ежедневието си.

02

Персонализирано

СГЪВАНЕ

Независимо дали пътувате или имате ограничено пространство у дома, възможността да сгънете вашата инвалидна количка, за да отговаря на вашите лични предпочитания, гарантира удобство и адаптивност. Предлагането на персонализиране в тези функции гарантира, че потребителите могат да приспособят своята инвалидна количка, за да отговарят на техния специфичен начин на живот и изисквания за мобилност.

03

Персонализирано

ЕЛЕКТРОННИ СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ

Различните електронни системи за управление могат да отговорят на ценовото позициониране или позиционирането на производителността на различни агенти за моделите на тяхната собствена марка. Ние предлагаме персонализиране на електрически системи, за да отговарят на всички нужди на клиентите

04

Персонализирано

БАТЕРИЯ

В зависимост от позиционирането на продукта на клиента могат да се използват различни видове батерии и капацитет на батериите. Например, за продължителни дейности на открито могат да се използват батерии с голям капацитет, за да се направи издръжливостта по-трайна.

05

Персонализирано

КОЛЕЛА

Можем да предоставим на клиентите различни форми на стилове на колела, а също така можем да персонализираме изключителни стилове според чертежите на клиентите. И според нуждите на клиента за каране, ние можем да изберем различни гуми, които да се адаптират към различни пътни настилки.

06

Персонализирано

ЛОГО

Можем да деформираме логото на клиента, така че да може да се покаже по-красиво върху продукта, отразявайки стила на марката. Можем също така да предоставим различни методи за печат на лого.

07

Персонализирано

ВЪЗГЛАВНИЦИ

Дебелината на възглавницата, материалът и начинът, по който се поставя върху инвалидната количка, могат да бъдат персонализирани според нуждите на клиента. За да отговори на нуждите на клиентите при различни сценарии на употреба за комфорт при каране.

08

Персонализирано

ЦВЯТ

Можем да боядисаме продуктите в различни цветове, за да отговарят на характеристиките на марката на клиента. И MOQ е само 1 бройка в рамките на 7 дни.

09

Персонализирано

ОПАКОВКА

Можем да персонализираме удебелените кашони или да отпечатаме шаблоните и текста, които клиентът изисква върху кашона, включително ръководствата също могат да бъдат персонализирани.

Доверени на глобално известни марки

Горди сме, че можем да ви помогнем да станете лидер във вашата индустрия, време е за нещо ново.

Историята на Baichen с клиенти

Революционизираща мобилност

Възходът на алуминиевите електрически инвалидни колички

Въведение

Възходът на алуминиевите електрически инвалидни колички

Революционизираща мобилност

Възходът на алуминиевите електрически инвалидни колички

Въведение

Възходът на алуминиевите електрически инвалидни колички

Революционизираща мобилност

Възходът на алуминиевите електрически инвалидни колички

Въведение

Възходът на алуминиевите електрически инвалидни колички