Всички продукти, които продаваме, са обхванати от 14-дневна политика за връщане.Ако искате да върнете продукта в рамките на 14 дни след получаването му, изпратете имейл на:roddy@baichen.ltd, в който трябва да обясните причината за връщане и да предоставите достатъчно доказателство (като снимка или видео), когато е необходимо.
След като изпратите имейла, върнете ни продукта в ново състояние.И по възможност в оригиналната опаковка.За да предпазите продукта от повреда по време на пътуване, сгънете го внимателно, както е бил сгънат във фабриката, и го поставете в оригиналната или подобна найлонова торбичка и кашон.
След като получим артикула(ите) в ново състояние, с радост ще възстановим сумата, както следва:
Ако връщате артикула, защото не е паснал и ние получим артикула в ново състояние, ние с удоволствие ще възстановим пълната покупна цена на върнатия артикул, с изключение на таксите за доставка.(Не можем да възстановим таксите за доставка, защото платихме на транспортната компания за доставката на вашия пакет и не можем да върнем тези пари).
Ако връщате артикула поради закъсняла доставка от транспортната компания, не можете да го използвате и артикулите все още са в оригиналната опаковка, ние ще възстановим пълната покупна цена на върнатите артикули, с изключение на таксите за доставка.Ако транспортната компания възстанови таксата за доставка (като например, когато закъснялата доставка е по тяхна вина), ние с удоволствие ще ви прехвърлим възстановяването.
Артикулите, получени от нас, повредени поради лоша опаковка, ще бъдат таксувани с 30% такса за презареждане в допълнение към таксите за доставка, преди да възстановим сумата.
Няма да се възстановяват суми за добри, неизползвани, върнати артикули с пощенско клеймо след 14 дни от датата на получаване.
Клиентите ще бъдат таксувани само веднъж за разходите за доставка (това включва връщания);Потребителите не трябва да таксуват повторно зареждане за връщане на продукта.